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  • Q&A 常見問題匯總
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    Q1:無障礙通道安裝時,通道之間距離能否大于600mm?

    A:不能,讀卡會出現盲區;為了您的讀卡準確性,建議您將距離調整到600mm以內

    Q2:每路通道用兩路電源線,是否可能采用一根?

    A:不同的通道類型取電的方式不同,電源線不一致,根據說明書布線

    Q3:電源線是否可用其它線徑、規格的線替代?

    A:不能,必須采用國標RVV2*2.5護套線,否則影響系統的使用

    Q4:通道到開關電源之間最大距離是25M,能否大于此距離?

    A:盡量控制在25M范圍內,如果大于此距離請提前聯系公司技術工程師,提供具體解決方案

    Q5:通道正常工作的電壓是多少?

    A:主板工作電壓12.05V,閘機工作電壓為24V

    Q6:通道機正常工作時能否插拔主控板端子?

    A:不能,切記需要斷電后進行操作

    Q7:通道機能否脫機運行?

    A:可以,再次聯網時會下載白名單,并上傳通過記錄

    Q8:通道機脫機運行可以保存多少條記錄?

    A:6.5萬條

    Q9:通道機可能保存多少條白名單?

    A:16萬條

    Q10:通道機開機后語音提示請通過或提示某路紅外錯誤,怎么辦?

    A:先檢查線路,若非線路問題則更好相應提示位置的紅外

    Q11:通道機上電開機后,有不停的“嘀嘀”聲,并且重新上電后仍出現同樣情況,怎么辦?

    A:需重新更換讀頭主板,或與專業技術工程師聯系,調整讀頭位置。

    Q12:通道機上電開機后提示時鐘錯誤,怎么辦?

       A:請聯系專業工程師確認后,更換控制主板。


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